为进一步加强信访举报工作,灞桥区纪委积极构造“来电、来信、来访、邮件”四位一体信访举报网络,方便群众通过各种方式进行举报监督。
灞桥区纪委分别对信访举报的四种方式进行了规范和要求:一是每个工作日下午5时按时接收12388网络举报邮件,由专人回复、处置、并签署拟办意见;二是对来电、来信、来访认真登记情况。在《信访举报登记簿》上认真登记详细信息,立即报信访室负责人阅知并签署拟办意见;三是建立区纪委常委接访制度,每日有一名区纪委常委在信访接待室接待来访群众;四是做好保密工作。要切实保障广大党员群众的民主权利,对署真实姓名反映问题或检举控告违纪违法行为的,应当为其保密。对泄露机密的人员将严格追究责任。